AGB

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen (gültig ab 01.01.2014).

Impressum

Unser im Impressum genanntes Unternehmen betreibt den virtuellen Shop
„pelletsgrill.at“ 

Rene Egger
Grünfeldsiedlung 42
8071 Grambach
Österreich

Tel:  +43 6644129746
Fax: +43 316407531

Beachten sie das Roamingkosten entstehen können wenn sie aus dem Ausland anrufen.

Kundendienst:

MO – FR:   08:00 – 12:00 und 13:30 – 18:00
SA:            08:00 – 12:00

Informationen, Datenauskünfte und Beschwerden unter: office@Pelletsgrill.at

Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Rene Egger (Pelletsgrill), Adresse siehe oben.

Geschäftsführung:
Rene Egger, Adresse siehe oben.

Gewerbliche Vorschriften:
Gewerbeordnung www.ris.bka.gv.at

Gewerbebezeichnung:

Internethandel /Schlosserei

Mitglied der WKO

Aufsichtsbehörde:
Bezirkshauptmannschaft Graz-Umgebung

Berufsbezeichnung/Unternehmensgegenstand:
Fachgruppen: Internethandel und Handel mit allen Waren, Schlosserei
Kammerzugehörigkeit: Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich

Firmenbuchnummer:
Handelsgericht: Graz
UID-Nummer: ATU62219799

Bankverbindung:
Institiut: Easybank
IBAN: AT91 1420 0200 1110 7630
Swiftcode/BIC: EASYATW1

Unternehmensgegenstand:
1. Handel mit Waren aller Art, insbesondere Grillgeräte
2. Entwicklung von Grill- und Heizgeräten
3. Service und Reparatur der vertriebenen Produkte
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

  1. Allgemeines

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren sowie die Erbringung
von Dienstleistungen erfolgt durch die Fa. Rene Egger (PELLETSGRILL).
Mit dem Anklicken der Checkbox im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung
„Ich habe die AGB sowie die Bestimmungen zum Rücktrittsrecht und zur Gewährleistung gelesen und akzeptiert.“,
erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit,
wenn wir ihnen schriftlich oder firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben.

Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschäftsfähigen Kunden
(Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der Bestellung iSd § 10 Abs 2 ECG stellt
an sich noch keine Annahme des Angebotes dar.
Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern, durch den Versand einer
zweiten E-Mail als Auftragsbestätigung oder durch sonstige Annahme des Kundenangebots.
Alle Angebote auf unserer Website sind freibleibend, unverbindlich und nur erhältlich solange der Vorrat reicht.

  1. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch

Wenn Sie das gewünschte Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses unverbindlich durch anklicken
des Buttons „in den Warenkorb“ in den Warenkorb legen.
Den Inhalt des Warenkorbs können sie jederzeit durch Anklicken des Buttons „zum Warenkorb“
unverbindlich ansehen. Die Produkte können jederzeit durch anklicken des Buttons „Artikel entfernen“
wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button „Zur Kasse“.
Bitte wählen sie dann die Art der Bestellung aus.
–  Ich möchte ohne Registrierung bestellen
–  Ich bin Neukunde und möchte ein Konto erstellen
–  Ich bin bereits Kunde und möchte mich anmelden

Für weitere Bestellungen (wenn sie ein Konto erstellt haben) genügt die Eingabe vom Benutzer bei
der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes.
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen.
Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Art der Zahlung und Lieferung gelangen sie über den Button
„Prüfen und Bezahlen“ zur Bestellseite, auf der sie die Eingaben nochmals überprüfen können.
Wichtig ist das Sie die AGB´s als gelesen und akzeptiert anklicken.
Durch Betätigung des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab.
Durch Betätigung des „Zurück zur Adresse und Zahlungsart“ können sie die Eingabe korrigieren.
Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch schließen des Browsers abbrechen.

Eine genaue Beschreibung bezüglich der Bestellung in unserem Shop finden Sie unter:
Startseite: Ganz unten unter „Häufig gestellte Fragen FAQ“

  1. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung
werden durchgängig in der deutscher Sprache angeboten.

 

  1. Preise

Die Preise gelten zum Zeitopunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher MwSt. zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden
Spesen. Sie sind vor  Vertragsabschluss im Warenkorb und danach in einer, an den Kunden übersendeten Vertragsbestätigung
ersichtilich. Dies gilt nur für Bestellungen mit Versand nach Österreich und Deutschland und nur für Konsumenten/ Endverbaucher.
Für die Schweiz und für andere EU Staaten gelten die Preise im Onlineshop, aber die Versandkosten werden
in einer Richtig gestellten und per Mail übermittelten neuen Rechnung erst gültig.
Bei Fragen stehen wir ihnen jederzeit zur Verfügung. Die Transportkosten werden dann immer tagesaktuell ermittelt.

Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.

Die Verrechnung erfolgt in Euro.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher gem. KSchG haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Bitte kontaktieren sie uns immer vor dem Widerruf wir finden gerne eine Lösung für sie. Dies gilt im Speziellen für 
Fehlbestellungen oder Umtauschwünsche.

Die Widerrufsfrist beträgt:

  1. im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Lieferung von Wasser, Gas oder Strom,
    wenn sie nicht in einem begrenzten Volumen oder in einer bestimmten Menge zum Verkauf angeboten werden,
    von Fernwärme oder von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden vierzehn
    Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  2. im Fall eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
    der nicht der Beförderer ist, die Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat.
  3. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbaucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt
    hat und die getrennt geliefert werden vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter,
    der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  4. im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken vierzehn Tage
    ab dem Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
    die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
  5. im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen LIeferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum
    hinweg vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
    die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Name, Anschrift und, soweit verfügbar, Telefonnummer und E-Mail Adresse
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Senden sie einfach an office@pelletsgrill.at oder unter der Faxnummer 0043 316407531 ein Schreiben mit den
folgenden Angaben.

———————————————————————————————————————————————————–

Vor-, Nachname:

Adresse:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
und/oder die Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*):

Aufzählung:

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s). Dies gilt nur bei schriftlichen Mitteilungen auf Papier.

Datum:

(*) Unzutreffendes bitte löschen oder streichen.

————————————————————————————————————————————————————

Machen sie von diesem Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über
den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (falls sollche verrechnet worden wären, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standartlieferung
gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung
über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anders vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung
Entgelte berechnet.
Im Falle von Kaufverträgen, in denen wir nicht angeboten haben, im Fall des Widerrufs die Waren selbst abzuholen,
können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie im Zusammenhang mit dem Vertrag Waren erhalten haben,
A) holen wir die Waren ab
B) haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag,
an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie/Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei nicht paketversandfähigen Waren,
A) werden die Kosten für den Rückversand auf höchstens etwa 40 -150 Euro geschätzt je nach Versandart.
Paketdienst: bis 40,-
Spedition: bis 150,-

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur
Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.

Haben sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns
einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung
des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich
zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Hinweise für eine möglich reibungslose Abwicklung der Rücksendung

Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig in der Originalverpackung an uns zurück.
Wir veranlassen die Abholung bei der von ihnen genannten Abholadresse.
Paketdienst oder Spedition bringen den Paketschein mit und sie müssen nur das Paket bereitstellen.
Die Originalverpackung ist kein „Muss“, also keine Voraussetzung für die Geltendmachung Ihres Rechts,
vereinfacht und sichert für uns aber die Abwicklung. Und spart ihnen Versandkosten die bei unsachgemäßer
Verpackung entstehen könnten.

 

Der Verbaucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über

 

  1. Dienleistungen, wenn der Unternehmer – auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Verbrauchers nach
    § 10 FAGG sowie einer Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrecht
    bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der
    Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbarcht wurde,
  2. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen am Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer
    keinen Einfluss hat und die innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können,
  3. Waren, die nach Kundenspezifiaktionen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
    zugeschnitten sind,
  4. Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  5. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen
    nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung enfernt wurde,
  6. Waren die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
  7. alkoholische Getränke, deren Preis bei Vertragsabschuss vereinbart wurde, die aber nicht früher als 30 Tage
    nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt,
    auf die der Unternehmer kein Einfluss hat,
  8. Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern
    deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  9. Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher
    Publikationen,
  10. Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren,
    Vermietung von Kraftfahrzeugen sowie Lieferung von Speisen und Getränken und Dienstleistungen,
    die im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen erbracht werden, sofern jeweils für die Vertragserfüllung durch
    den Unternehmer ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vertraglich vorgesehen ist,
  11. die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeicherten digitalen Inhalten,
    wenn der Unternehmer – mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers, verbunden mit dessen
    Kenntnisnahme vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vorzeitigem Beginn mit der Vertagserfüllung, und nach
    Zurverfügungstellung einer Bestätigung nach § 7 Abs. 3 FAGG – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach
    § 11 FAGG mit der Lieferung begonnen hat,
  12. dringende Reparatur- oder Instaldhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich
    zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten aufgefordert hat.
    Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich
    verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbeingt als Ersatzteile benötigt
    werden, so steht dem Verbraucher hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren das Rücktrittsrecht zu.

Dem Verbraucher steht schließlich kein Rücktrittsrecht bei Verträgen zu, die auf einer öffentlichen Versteigerung geschlossen
werden.

 

  1. Zahlungsarten, Zahlung

www.pelletsgrill.at bietet seinen Kunden höchsten Komfort beim Shopping und beim Bezahlen.

  1. Die Bezahlung per Kreditkarte (weltweit),
    Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung noch am gleichen Tag,
    Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an:
    Kreditkarteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code an.
    Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und
    sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.
    Wir nehmen Visa und Mastercard als Kreditkartenzahlungsmittel an.
  2. Nachname, nur in Österreich.
  3. Auf Rechnung bei Erstbestellung mit Bonitätsabfrage im Hintergrund.
  4. Zum Zweck der Kreditprüfung wird uns die Bisnode Austria GmbH, Geiselbergstraße 17, 1110 Wien oder die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben. Zum Zweck der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.“

bei Registrierung und Zweitbestellung ist eine Bestellung auf Rechnung ohne Bonitätsabfrage  möglich.

  1. Kontoüberwiesung vor Lieferung (Vorauskassa) ist möglich.
    Der Skonto wird automatisch beim Bezahlen im onlineshop (Kasse) abgezogen.

 

  1. Paypal, unser Paypalzugang für Zahlungen lautet: rene.egger@pelletsgrill.at

 

  1. Zahlungsverzug:

Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt die gesetzlich geregelten Verzugszinsen einzufordern.
Der gesetzliche Zinssatz bei Geldforderungen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen Geschäften beträgt 8 (acht)
Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die gesetzlichen Verzugszinsen zwischen Verbrauchern und Unternehmern betragen
4 (vier) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. (http://zinsklauseln.oenb.at)

  1. Mahn- und Inkassospesen

Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzugs, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug,
die uns zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig
und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzten, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der
Beiziehung eines Inkassobüros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der
Inkassobüros gebührenden Vergütungen überschreiten, zu ersetzten.
Sofern wir da Mahnwesen selbst betrieben, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen Betrag von
€ 12,-, sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von
€ 5,- jeweils zu bezahlen.

 

  1. Annahmeverzug

Für den Annahmeverzug bei Kunden, die als Unternehmen bestellt haben, sind wir berechtigt;
die Ware bei uns einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von € 5,- pro angefangenem Kalendertag
in Rechnung stellen. Geichzeitig bestehen wir auf Vertragserfüllung.

  1. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von
uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der
Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor.
Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten.
Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunde unverzüglich anzuzeigen.
Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer
vorherigen Zustimmung zulässig.
Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware
unverzüglich herauszugeben.

Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.

  1. Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren Sie ausführlich
über den Umgang mit Ihren Daten.

Erhebung und Verarbeitung der Daten:

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Wenn Sie einkaufen möchten, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen,
werden personenbezogene Daten erhoben.

Dateneingabe:
Damit Sie  im Shop bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir folgende Daten des Kunden:
Vorname, Nachname, Mailadresse, Strasse, Postleitzahl, Ort, ‚Geburtsdatum, Telefonnummer, Benutzername und Kennwort.
Unmittelbar nach Ihrer Registierung bekommen Sie Ihre Zugangsdaten als E-Mail zugesendet.
E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen bei Nachfragen und
Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Ebenso benötigen wir bei Speditions- und Nachname Versand zwingend
eine Telefonnummer an der sie gut erreichbar sind. Diese wird dem Spediteur mitgeliefert um mit Ihnen einen Zustelltermin zu
vereinbaren. Somit sichern wir eine reibungslose Zustellung für Sie.
Ihr Geburtsdatum benötigen wir zur eventuellen Bonitätsüberprüfung. Bei Bestellungen die auf Rechnung gehen sollen.

Darüber hinaus benötigen wir im Falle der Kreditkartenzahlung den Kreditkartentyp,
Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum der Kreditkarte und die Prüfziffer auf der Rückseite Ihrer
Kreditkarte. Ihre Daten werden immer verschlüsselt mittels SSL Verfahren (mindestens 128 Bit)
über das Internet übertragen.

Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten:

Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den
gesetztlichen Vorschriften. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere
Unternehmen, z.B. die Post. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht
zu weiteren Zwecken nutzen und sind uns gegenüber vertraglich zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
zum Datenschutz verpflichtet.

Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens
sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.

Newsletter:

Mit Ihrem Einverständnis nutzen wir Ihre E-Mail Adresse zum Versand unseres Newsletters.
Sie können die Zusendung unseres Newsletters auch nach der Anmeldung jederezeit abbestellen,
indem sie die an die Mailadresse im Impressum wenden oder auf den Link zum Abmelden am Ende
jedes Newsletters klicken.

Speicherung des Vertragstextes:

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zu.
Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

Verwendung von Cookies:

Wir verwenden Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiver zu gestalten und die Nutzung
bestimmter Funktionen zu ermöglichen.
Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden.

Bei dem Bestellvorgang verwenden wir Session Cookies, diese werden nach dem Schließen des Browsers
wieder von ihrer Festplatte gelöscht.

Für Tradetracker und ähnliche verwenden wir Langzeitcookies. Diese verbleiben auf Ihrem Rechner und
ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen.
Diese Cookies dienen dazu die vom Besucher getroffenen individuellen Auswahlen (z.B. die in den
Warenkorb abgelegten Artikel) zu speichern, um sie dann beim neuerlichen Aufruf der jeweiligen Site im
hinterlassenen Zustand wiederherzustellen. Wir verwenden Cookies für die Erstellung einer nichtpersonalisierten
Statistik. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von max. 12 Monaten.

Sie können den Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden,
von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen.
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Unter Hilfe in Ihrem Browser finden Sie eine Beschreibung, wie Sie die gängigen Browser entsprechend einstellen und
Cookies annehmen oder ablehnen können.

Um unseren Warenkorb nutzen zu können, müssen die Cookies zugelassen werden.
Falls sie keine Cookies annehmen möchten, können sie auch per Mail bestellen. office@pelletsgrill.at
Bei jeder Anforderung einer Datei im Shop werden Zugriffsdaten gespeichert. Die über Sie gespeicherten Daten werden
ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet. Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, durch uns
ist ausgeschlossen.

Verwendung von Google Analytics:

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden
und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch diese Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse)
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen zu erbringen,
Auch wied Google diese Informationen gegebenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern,
wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
voll umfänglich nutzen können.

Datensicherung:

Ihre Vertragsdaten werden verschlüsselt mittels SSL Verfahren siehe dazu auch:
@(linkf,SSL/TLS Verfahren,http://www.internet-sicherheit.de/institut/buch-sicher-im-internet/workshops-und-themen/verschluesselung-und-identitaeten/ssltls-verschluesselung/)
über das Internet übertragen.
Wir sichern unsere Website und sonstige Systeme durch technische und organisatorische Maßnamen gegen Verlust,
Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.

Auskunftsrecht:

Sie haben das Recht auf unentgeltiche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung,
Sperrung oder Löschung dieser Daten, sofern es gesetzlich möglich ist.

Datenschutzinformation:

Sollten Sie fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten,
wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragen.
office@pelletsgrill.at

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  1. Gewährleistung, Haftung, Garantie

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie begrenzt sich auf die gesetzliche Frist
von 24 Monaten ab der Warenübernahme durch den Käufer oder bei Dienstleistungen mit dem Abschluss der
Dienstleistung.
Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen,
wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist.
Kommt ein Austausch oder eine Verbessrung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.),
dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages
(Wandlung).
Aufgetretene Mängel sind möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein
Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf
dessen Gewährleistungsansprüche hat.
Ist der Kauf für den Kunden ein Handeslgeschäft (B2B), so hat er bis spätestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu
untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Unser Unternehmen haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober
Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen.
Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden
Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nciht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen.
Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistung mit größter Sorgfalt,
haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.

Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist)
geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Etwaige Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der
Vertragsbestätigung.
Durch die Inanspruchname der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.

Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware
erst auf den Verbarucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom
Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
Hat der Verbraucher selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit
zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.


  1. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung österreichischen Rechts.
Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlich Aufenthalt oder ist er im Inland
beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen
Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten,
die bereits enstanden sind:
Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden
ausdrücklich ausgeschlossen.
Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

  1. Erfüllungsort für Unternehmergeschäfte

Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist unser Firmensitz. Rene Egger

Grünfeldsiedlung 42 8071 Grambach

  1. Copyright

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der Fa.Rene Egger (Pelletsgrill) dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §87a ff. Urheberrechtsgesetz.

Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten oder nur Teilen der Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei der Fa.Rene Egger (Pelletsgrill) erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

  1. Schlichtungsstelle

Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: office@pelletsgrill.at oder den Internet Ombudsmann unter: http://www.ombudsmann.at

  1. Lieferung:

Die Lieferung erfolgt per, GLS oder Spedition. Je nach Gewicht der Ware.

Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden sie sofort lieferbaren umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind,
nachgeliefert.
Die Lieferkosten werden jedoch auch bei Teillieferung nur einmal pro Bestellung verrechnet.

  1. Versandkosten

Lt. Shop berechnung.

Bei allen anderen EU Länder oder nicht EU Ländern sind die Versandkosten nicht im Shop hinterlegt und
gesondert anzufragen.

 

  1. Speicherung des Vertrages

Der Vertragstext wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs von
Ihnen angefordert werden. Sie können die Bestelldaten unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.
Dazu können Sie entweder die anschließende Seite „Ihre Bestellung“ oder die Mail „Empfangsbestätigung“ benutzen.

Gerischtsstand ist Graz. Es gilt österreichisches Recht

 

  1. Sonstiges

Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn,
der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler din unserer Sphäre verursacht und zumindest
grob fahrlässig verschuldet worden ist.

Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegen über Verbraucher.

Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.

Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigen – in Schriftform an uns zu richten.

Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.